問答

常見問題


    一、表決系統常見問題
    1、有線表決系統常見問題
    (1)主控機通電後只有一聲“啲”響,並且所有的有線表決單元的液晶都能正常顯示,但
    軟件都不能搜索到表決單元?

       原因:系統軟件沒有檢測到表決單元
       解決辦法:

       ① 請檢查RS-485通訊線路是否有斷路或短路,串口線是否正常連接,且系統軟件設置正確;

       ② 直接只接兩個表決單元到主控機上,看是否能夠使用,如果沒有問題,那就有可能是系統中的某一個表決單元的RS-485通訊線短路;也        有可能是RS-485中繼器沒有接好。

       ③ 如果直接只接兩個表決單元到主控機上也是不能正常使用的,那就有可能是主控機的RS-485通訊出現問題,請與本公司技術人員聯系。

    (2)主控機開機電源燈不亮,也沒有“啲”的一聲?
       解決辦法:

       檢查主控機的電源是否接好,或主控機後面板電源接口的保險絲是否燒壞。

    (3)主控機開機電源燈亮,但沒有“啲”的一聲?
       解決辦法:

       系統連接線中存在電源線與地線之間短路,請用萬用表進行檢測,把短路的節點找出來,由於線材的短路也有可能已經造成主控機內部的24V供    電的保險絲燒壞,請與本公司技術人員聯系。

     

    2、無線表決系統常見問題
    (1)無線表決主控機加電無反應。
       解決辦法:

       檢查電源是否連好,並檢查電源線是否良好、試電筆檢查插座是否有電(有些插座自帶電源開關,是否打開)、插座和插頭接觸是否良好。再

       檢查中央控制器開關是否打開,如果打開了無反應(指示燈不亮),則是內電路故障,因機內有220V高壓,請不要私自打開機器盡 快與本公司    聯系。

    (2)通訊問題(搜索不到表決器)。
       解決辦法:

       如果電源正常,請檢查計算機、中央控制器、無線表決主控機的接口是否連接正常,檢查連接無誤,開啟軟件,打開無線表決器編號最小的3個    無表決器,在軟件的系統設置中可以進行表決器搜索,確認無線表決主控機與無線表決器是在同一頻段上、輸入有效無線表決器號碼(如1-    3,10-13等),開始搜索,應該會搜索到目標表決器,如果無法檢測到標表決器,請盡快與本公司聯系。 

    (3)表決器液晶沒有顯示或顯示“鎖定錯誤”。
       解決辦法:

       檢查無線表決器的電池是否裝反、電池的彈片是否有被氧化或無線表決器的電源開關是否按到位。如果液晶顯示“鎖定錯誤”,請把電池拆下    重新裝上開機,如果還不能解決的,請與本公司聯系更換表決器。

    (4)如果無線表決器在短距離通訊正常,遠距離有時不能接收到信號。
       解決辦法:

       請用系統軟件對無線表決器進行頻偏校正,頻偏的範圍如果是在±2之間,這是正常的;或用系統軟件檢測使用環境是否存在有信號幹擾,通過    轉頻給無線表器和無線表決主控機選擇沒有幹擾的頻道進行通信。

    (5)無線表決主控機A端通訊端口無法進行通訊。
       解決辦法:

       請檢查無線表決主控機的A/B通道切換開關是否調節正確,如果還不能解決,請使用B端進行使用。無線表決主控機是具有一主一備用通訊接口

       的,並且是獨立的,正常情況下不可能兩端都損壞。
    (6)表決器不能進行按鍵表決。
        原因:沒有報到或者報到不成功。為了確保表決的嚴肅性和嚴謹性,内蒙快3的表決
    系統只在完成了報到後才能進行表決。

        解決辦法:

        晚到或報到不成功的表決器可使用系統的補報到功能進行補報到。
    (7)無線表決器無法關機。
        原因:為了避免代表在會議中無意間觸碰到電源開關鍵而關掉無線表決器,内蒙快3
    無線表器采用了特殊的設計,在無線表決器上無法關機。

        解決辦法:

        用軟件實現集中關機。